Detoska menghormati dan melindungi privasi pengguna yang mengunjungi dan menggunakan situs web kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses situs web kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mengunjungi situs web kami, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi pribadi (nama, email, nomor telepon) yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir kontak atau pendaftaran
- Informasi teknis, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan aktivitas penggunaan situs
- Data cookies dan teknologi pelacakan lainnya
2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Menyediakan dan meningkatkan layanan serta pengalaman pengguna di situs web kami
- Merespons pertanyaan dan permintaan yang Anda ajukan
- Mengirimkan pembaruan, promosi, atau informasi terkait layanan Detoska (dengan persetujuan pengguna)
- Menganalisis dan meningkatkan performa situs web kami
3. Perlindungan Data
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda dengan langkah-langkah berikut:
- Menggunakan sistem keamanan yang diperbarui untuk melindungi data dari akses yang tidak sah
- Membatasi akses ke informasi pribadi hanya kepada staf yang berkepentingan
- Tidak membagikan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali diwajibkan oleh hukum
4. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami bagaimana situs kami digunakan. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda.
5. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda
- Menolak penggunaan data tertentu untuk tujuan pemasaran
- Mengajukan keluhan terkait kebijakan privasi ini
6. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui situs web kami.
Detoska menghormati dan melindungi privasi pengguna yang mengikuti kursus yang kami sediakan melalui Tutor LMS. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kursus kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mendaftar dan menggunakan kursus kami, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Informasi pembayaran (jika berlaku)
- Aktivitas belajar dalam platform Tutor LMS
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses pendaftaran kursus
- Mengelola akun dan memberikan akses ke kursus
- Mengirimkan informasi terkait kursus, pembaruan, dan penawaran khusus
- Meningkatkan layanan pembelajaran kami
- Menyediakan dukungan pelanggan
3. Perlindungan Data
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda dengan langkah-langkah berikut:
- Menggunakan enkripsi dalam transmisi data sensitif
- Membatasi akses ke informasi pribadi hanya kepada pihak yang berkepentingan
- Menggunakan sistem keamanan yang diperbarui untuk mencegah akses tidak sah
4. Pembagian Informasi
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam kondisi berikut:
- Diperlukan untuk memproses transaksi pembayaran
- Diperlukan untuk kepentingan hukum atau permintaan pemerintah
- Dengan persetujuan eksplisit dari pengguna
5. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda
- Menarik persetujuan terhadap penggunaan data tertentu
- Mengajukan keluhan terkait privasi data
6. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan situs, dan menyesuaikan konten yang ditampilkan. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui email atau pengumuman di situs web kami.
Detoska menghormati dan melindungi privasi pengguna yang berbelanja di toko online kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan toko online kami yang berbasis WooCommerce di WordPress.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda melakukan pembelian atau mendaftar di toko online kami, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat pengiriman dan penagihan
- Informasi pembayaran (diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga dan tidak disimpan oleh kami)
- Riwayat transaksi dan pesanan
- Informasi teknis seperti alamat IP dan aktivitas pengguna di situs web
2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Memproses pesanan dan pengiriman produk
- Mengelola akun pelanggan dan layanan pelanggan
- Mengirimkan konfirmasi pesanan, faktur, dan informasi terkait pembelian
- Menyediakan promosi, penawaran khusus, atau informasi terkait produk (dengan persetujuan pelanggan)
- Meningkatkan pengalaman berbelanja dan layanan kami
3. Perlindungan Data
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi pelanggan dengan:
- Menggunakan enkripsi dan protokol keamanan dalam transaksi
- Membatasi akses ke informasi pribadi hanya kepada pihak yang berkepentingan
- Menggunakan sistem keamanan yang diperbarui untuk melindungi data dari akses yang tidak sah
4. Pembagian Informasi
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga, kecuali:
- Untuk memproses pembayaran melalui penyedia layanan pembayaran yang aman
- Untuk kepentingan pengiriman produk oleh mitra logistik
- Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan
- Dengan persetujuan eksplisit dari pelanggan
5. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman berbelanja, menyimpan preferensi pelanggan, dan menganalisis penggunaan situs. Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda.
6. Hak Pelanggan
Pelanggan memiliki hak untuk:
- Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi mereka
- Menolak penggunaan data tertentu untuk tujuan pemasaran
- Meminta salinan data pribadi yang kami simpan
- Mengajukan keluhan terkait kebijakan privasi ini
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui situs web kami.
Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
- Email: support@detoska.com
- Telepon: 0819 3011 0322
- Situs Web: https://detoska.com
Dengan mengakses dan menggunakan situs web, kursus dan toko Detoska, Anda menyetujui kebijakan privasi ini.